Artikel 1: Definities

1. Productivity Boosters, een eenmanszaak gevestigd aan de Mallemolen 23A, 2585XG te Den Haag, KvK-nummer 77495128, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Het Bedrijf.
2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als De Klant.
3. De overeenkomst verwijst naar de afspraak op grond waarvan Het Bedrijf werkzaamheden voor De Klant uitvoert tegen betaling, waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2: Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten, en leveringen van diensten en goederen door of namens Het Bedrijf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De voorwaarden gelden ook voor handelingen van derden die door Het Bedrijf in het kader van de opdracht zijn ingeschakeld.
3. De laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing.
4. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van De Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

Artikel 3: Aanbod

1. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 14 kalenderdagen.
2. Het Bedrijf is niet gebonden aan een aanbod indien De Klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Artikel 4: Tarieven en Betalingen

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
2. De pakketprijs van de gekozen dienst is exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele bijkomende kosten, zoals reiskosten, zijn exclusief, tenzij anders overeengekomen.
3. Acceptatie van het aanbod verplicht tot betaling, ook als het traject of de cursus niet volledig wordt doorlopen. Betaling in termijnen is mogelijk bij langere trajecten, mits overeengekomen.
4. De tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast op basis van het geldende prijspeil en gewijzigde omstandigheden. Aanpassingen worden zo spoedig mogelijk aan De Klant medegedeeld en gelden niet voor de looptijd van een lopend programma.
5. Facturen dienen binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6. Bij niet-tijdige betaling is De Klant van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd over het opeisbare bedrag vanaf de verzuimdatum.
7. Redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van De Klant bij verzuim.
8. Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van De Klant zijn de vorderingen van Het Bedrijf onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 5: Informatieverstrekking

1. De Klant dient alle relevante informatie tijdig aan Het Bedrijf beschikbaar te stellen.
2. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.
3. De Klant vrijwaart Het Bedrijf voor schade door het niet voldoen aan deze informatieverplichtingen.
4. Vertraging in de uitvoering door het niet tijdig verstrekken van gegevens komt voor rekening van De Klant.
   
   

Artikel 6: Uitvoering van de Overeenkomst

1. Het Bedrijf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, maar is niet aansprakelijk voor het niet behalen van het beoogde resultaat.
2. Vanwege de online levering van sommige diensten kan Het Bedrijf niet garanderen dat deze altijd en overal bereikbaar zijn.
   
   

Artikel 7: Wijziging van de Overeenkomst

1. Noodzakelijke wijzigingen of aanvullingen tijdens de uitvoering worden in overleg doorgevoerd.
2. Wijzigingen kunnen de voltooiing beïnvloeden; Het Bedrijf zal De Klant hiervan op de hoogte stellen.
3. Annulering van een sprekersovereenkomst door De Klant kan schriftelijk tot acht weken voorafgaand aan de datum zonder kosten; daarna gelden annuleringskosten.
4. Indien Het Bedrijf niet kan spreken op de afgesproken datum, wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld. Indien dit niet mogelijk is, kan De Klant de overeenkomst ontbinden.
5. Digitale producten en online programma's kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Bestelling en betaling impliceren afstand van herroepingsrecht.
6. Trajecten hebben een vaste looptijd en worden niet automatisch verlengd. Vervroegde beëindiging door De Klant ontslaat niet van de betalingsverplichting.
7. Een 1-op-1 sessie kan tot 48 uur van tevoren kosteloos verplaatst worden; annulering binnen 48 uur leidt tot verval van de sessie.
8. Wijzigingen in data en locatie van een event door Het Bedrijf geven De Klant recht op annulering of kosteloze inschrijving voor een later event.
9. Bij verhindering voor een event kan De Klant het toegangsbewijs overdragen aan een ander, mits vooraf gemeld. Restitutie is niet mogelijk.
10. Bij afwijkende voorwaarden van een evenementenplatform zijn deze van toepassing op de ticketverkoop.

Artikel 8: Online Programma’s

1. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de functionaliteit van online programma’s te wijzigen of te stoppen, met mededeling aan De Klant.
2. Bij wijziging van de dienstverlening heeft De Klant recht op pro rata teruggave van het betaalde bedrag.
   Artikel 8b: Online Lidmaatschappen, Abonnementen en Memberships
3. Abonnementen hebben een minimale looptijd van één maand en kunnen daarna worden opgezegd.
4. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met relevante informatie voor bevestiging.
5. Het Bedrijf levert de diensten behorende bij het abonnement zolang het geldig is, tenzij onvoorziene omstandigheden zich voordoen.
6. Het Bedrijf kan de dienstverlening wijzigen of stoppen, met minimaal anderhalve maand vooraankondiging en terugbetaling van reeds geïncasseerde bedragen binnen 10 werkdagen.

Artikel 9: Overmacht

1. Bij overmacht kan Het Bedrijf werkzaamheden onderbreken, verplaatsen of annuleren. Overmacht omvat omstandigheden buiten redelijke invloed van Het Bedrijf, zoals ziekte, ongevallen of brand.
2. Verplichtingen worden opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt. Bij langer dan 30 dagen overmacht kan de overeenkomst schriftelijk worden ontbonden.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

1. Het Bedrijf zet zich in voor hoogwaardige dienstverlening.
2. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade tenzij veroorzaakt door opzet of grove schuld.
3. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van De Klant.
4. De Klant is verantwoordelijk voor de toepassing van opgedane kennis en handelingen. 5. Deelname aan events is op eigen risico.
5. Schadevergoeding is beperkt tot het bedrag van de aansprakelijkheidsverzekering of het in rekening gebrachte bedrag.
6. De Klant vrijwaart Het Bedrijf tegen aanspraken van derden.

Artikel 11: Intellectueel Eigendom

1. Intellectuele eigendomsrechten op materialen, content en advies berusten bij Het Bedrijf. Deze mogen niet verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden beschikbaar gesteld worden zonder toestemming.
2. Inbreuk op auteursrecht leidt tot vergoeding ter hoogte van ten minste driemaal de gebruikelijke licentievergoeding en eventuele overige schade.
3. Beeldopnames door De Klant tijdens events moeten worden gemeld aan Het Bedrijf en mogen alleen voor persoonlijk gebruik zijn, met toestemming van eventuele andere deelnemers.
4. Het Bedrijf verleent een beperkt recht op gebruik van het online programma voor persoonlijke doeleinden. Na beëindiging vervalt het inlogrecht, en blijft het materiaal eigendom van Het Bedrijf.

Artikel 12: Bijzondere Bepalingen

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
2. Klanten mogen geen spam of ongewenste mededelingen versturen.
3. Het Bedrijf kan communicatie of gedeelde informatie zonder bericht verwijderen indien gerechtvaardigd.
4. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om Klanten die het verloop van een event belemmeren, uit te sluiten van verdere deelname.
5. Beeldmateriaal gemaakt door Het Bedrijf tijdens events kan voor marketingdoeleinden worden gebruikt, tenzij De Klant vooraf bezwaar maakt.

Artikel 13: Klachten

1. Klachten over offertes, facturen en geleverde diensten en producten moeten binnen 14 kalenderdagen schriftelijk gemeld worden. Het Bedrijf streeft naar behandeling binnen 14 kalenderdagen.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14: Geschilbeslechting

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen eerst proberen geschillen in onderling overleg op te lossen.
3. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van Het Bedrijf.
4. De verjaringstermijn voor vorderingen en verweren jegens Het Bedrijf en derden is 12 maanden.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op: 1 juli 2024 (eerste versie). Productivity Boosters behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de algemene voorwaarden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de laatste versie van deze algemene